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投诉的决议

正式投诉的政策和程序

365app努力提供一个充满活力和安全的环境,优质的基督教教育。有时,一个人可能会觉得与用秀的员工,政策或程序的交互亲自不满。365app投诉的政策是提供给谁要求有解决的关切问题,是不包括在现有的政策,如等级吸引力的政策,居住政策,学生问责政策等当个人的投诉,决议应个人通过与相应的工作人员,教师,院长,和/或行政官员谁也许能帮助调整或启动正式投诉之前澄清情况的非正式沟通(面对面,电子邮件或电话)的追捧。如果这个问题是通过非正式的沟通解决,或者如果投诉人不满意或不太愿意与个人参与或他/她的上司来解决这个问题,一个正式的流程,可以启动。所有正式投诉必须在使用官方365app投诉表格,这是可以写上 www.watchesgas.org/resolution 在学生的发展和成功的办公室。

正式投诉应发生在学期内提交,但在事件发生后不迟于30天或学期结束后。处理和投诉解决程序可在 www.watchesgas.org/resolution,学生的成功和电话的办公室,并在所有的学生手册。

正式的投诉解决过程:

  • 正式投诉应采用完工 正式投诉表格。表格将被提交到学生的发展和成功的副总统办公室。额外的字母或文档可能除了形式提交。
  • 投诉应关注的问题,并在试图解决的努力提供足够的细节。如果适当的努力一直没有尝试,这个问题可能会返回到个人对如何有效利用非正式程序可用的见解。
  • 学生的发展和成功的办公室将决定,以解决投诉或跟进请求额外的信息需要合适的人员。
  • 个人提出投诉将在提出投诉或者通信的分辨率或要求更多的信息,并告知对过程的五个工作日内与您联系。
  • 除非这个问题需要显著勘查和调查,书面答复应当在十个工作日内传达给个人。
  • 作为上述政策中规定,有些问题是在现有政策覆盖,个人可以被称为这些政策,并与这些领域相关的人员。

Online & Distance Education

365app是根据国家授权互惠协议的机构操作(萨拉),并且在此协议成员的所有国家提供在线课程和学位课程。秀也操作在加利福尼亚的状态,这是不萨拉的成员。

按照由美国教育部门出台规定,机构提供远程教育,必须提出申诉提供校生接触的信息。

国家授权互惠协议(萨拉)

萨拉状态
参与萨拉状态为2019年1月1日:所有国家参加萨拉加州除外。

如何提出申诉:
外的状态在线学生在365app就读在线课程或学位课程应该尝试解决在内部使用上述过程中的任何问题或投诉。如果按照大学的投诉程序后,问题或投诉没有合理的解决,是适当的文件就秀与处理在学生的状态,投诉国家机关提出申诉(提供英里拉拉所有萨拉状态,或直接联系加州)。投诉也可直接向认证机构, 高等教育委员会 (HLC)。

许可及监管事务的密执安部门(拉拉)
如果居住在萨拉状态的学生不满足于相关的秀场的体制决定可以上诉到投诉的机构解析:

//www.michigan.gov/lara/

机构对非萨拉状态
谁住在加利福尼亚州想要提起申诉可以这样做使用下面的链接学生:

认证机构
高等教育委员会派驻365app。学生可以直接通过电子邮件发送注册HLC投诉 complaints@hlccommission.org.